सवाल और जवाब

अमेरिकी डॉलर, यूरो, ब्रिटिश पाउंड, यूएई दिरहम, सिंगापुर डॉलर और थाई बाट के नोट। बाकी करेंसी आगे जोड़ी जाएंगी।

पिनकोड चेक कीजिए, करेंसी और रकम चुनिए, यात्री की डिटेल और डॉक्यूमेंट जोड़िए, डिलीवरी या पिकअप चुनिए, कोट की हर लाइन देखकर उसे लॉक कीजिए, और फिर अपने बैंक या UPI खाते से पेमेंट कीजिए।

ऑर्डर ऐसी रकम का होना चाहिए जो असली नोटों से बन सके, यानी हर करेंसी का सबसे छोटा नोट ही स्टेप तय करता है। कोट कैलकुलेटर रकम को सही संख्या पर ले आता है।

हर यात्री का हर ट्रिप का एक कैश लिमिट होता है, जो अमेरिकी डॉलर के बराबर में बताया जाता है। उसी ट्रिप के लिए कहीं और से खरीदे नोट भी इसमें गिने जाते हैं। कुछ देशों के लिए अलग लिमिट हैं।

हाँ। हर यात्री को उसके अपने पासपोर्ट और पैन के साथ अलग से जोड़िए। हर व्यक्ति का लिमिट अलग-अलग देखा जाता है।

आप पसंदीदा मिक्स बता सकते हैं। असली मिक्स उस दिन के स्टॉक पर निर्भर करता है, और डिलीवरी से पहले स्टॉक कन्फर्म किया जाता है।

बाज़ार में खरीद और बिक्री के भाव का बीच का रेट। हम इसे सिर्फ़ रेफरेंस के लिए दिखाते हैं; आप यह रेट नहीं देते।

हमारे लाइसेंस प्राप्त पार्टनर की लागत में हमारा मार्जिन जुड़कर आपका ग्राहक रेट बनता है। GST, TCS और डिलीवरी फीस अलग लाइन में दिखती हैं।

सिर्फ़ तब, जब आप रिव्यू स्टेप पर अपना कोट लॉक करते हैं। लॉक किया हुआ कोट कुछ मिनट तक चलता है; एक्सपायर हो जाए तो रिफ्रेश कीजिए, नई कीमत अलग हो सकती है।

रेट हाथ से डाले जाते हैं। अगर किसी रेट को काफ़ी देर से अपडेट नहीं किया गया, तो उस करेंसी के ऑर्डर अपडेट होने तक रुक जाते हैं, ताकि आप कभी पुराने रेट पर पैसा न दें।

वीकेंड पर मार्जिन हफ्ते के दिनों से अलग हो सकता है। कोट में हमेशा वही मार्जिन दिखता है जो लागू है।

110 से शुरू होने वाले दिल्ली के पिनकोड। कुछ में डिलीवरी और पिकअप दोनों हैं, कुछ में सिर्फ़ पिकअप। अपना पिनकोड डालकर चेक कर लीजिए।

हो सकती है, अगर आपके पिनकोड के रोज़ के कट-ऑफ से पहले डॉक्यूमेंट अप्रूव और पेमेंट कन्फर्म हो जाए। सिर्फ़ ऑर्डर डाल देने से उसी दिन की गारंटी नहीं होती।

सफ़र से तय किए गए दिनों तक पहले की कोई भी तारीख आप डिलीवरी या पिकअप के लिए चुन सकते हैं।

ऑर्डर डालने वाले व्यक्ति को ही लेना चाहिए, और हैंडओवर के समय उनसे पहचान पत्र माँगा जा सकता है।

कनॉट प्लेस के हमारे काउंटर से, बताए गए समय और पिकअप स्लॉट में।

हर यात्री के लिए पैन, भारतीय पासपोर्ट और हवाई टिकट। जहाँ देश को वीज़ा चाहिए वहाँ वीज़ा अपलोड कीजिए, या अपनी छूट का आधार बताइए।

नहीं। हमारी टीम हर डॉक्यूमेंट हाथ से देखती है, और स्कैन साफ़ न हो तो दोबारा माँगती है।

डॉक्यूमेंट प्राइवेट रखे जाते हैं और अधिकृत रिव्यूअर उन्हें थोड़े समय के लिंक से ही खोल सकते हैं। पैन और पासपोर्ट नंबर एन्क्रिप्टेड रहते हैं।

पेमेंट खरीदार के अपने नाम के खाते से ही आना चाहिए, और इस जाँच के लिए पैन वाला नाम इस्तेमाल होता है।

अपने खाते से बैंक ट्रांसफर या UPI के ज़रिए, चेकआउट में दिखाई गई डिटेल पर। कैश हर ट्रिप में तय सीमा तक चलता है।

नहीं। हमारी टीम का सदस्य रेफरेंस को आए हुए पैसे से मिलाता है और डिलीवरी से पहले हाथ से कन्फर्म करता है।

बाय ऑर्डर डिस्पैच से पहले कैंसिल हो सकता है। अगर पेमेंट पहले ही कन्फर्म हो चुका है, तो रिफंड हमारी टीम हाथ से करती है।

GST करेंसी एक्सचेंज की सर्विस पर लगता है, और पूरी रकम पर नहीं, बल्कि एक स्लैब वैल्यू पर निकाला जाता है। यह हमारे मार्जिन से अलग दिखता है।

टैक्स कलेक्टेड एट सोर्स (TCS) LRS के तहत विदेशी मुद्रा खर्च पर, साल की एक सीमा से ऊपर लगता है। आप अपना पहले का LRS इस्तेमाल बताते हैं, और सीमा से ऊपर की रकम पर TCS निकाला जाता है।

TCS आपके इनकम टैक्स में एडजस्ट हो जाता है। अपने ऑर्डर के रिकॉर्ड संभालकर रखिए, और अपने टैक्स सलाहकार से पूछिए कि आपके मामले में यह कैसे लागू होगा।

हाँ। ऑनलाइन वापस-बिक्री की रिक्वेस्ट डालकर अनुमानित पेआउट देखिए, फिर नोट लाकर दे दीजिए या हैंडओवर कर दीजिए।

नोट गिने और जाँचे जाते हैं। फटे-पुराने या नकली नोट दर्ज करके घटा दिए जाते हैं, और उसके बाद मंज़ूर हुए नोटों की कीमत तय होती है।

आपके अपने नाम के बैंक खाते या UPI में। पेआउट का रेफरेंस हाथ से कन्फर्म किया जाता है।